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平安人寿柜面预约服务 安心服务客户赞

时间:2016-08-29  来源:合作媒体--华夏品牌网  作者:

  平安人寿的柜面预约服务,可通过网络、95511电话、手机APP等多个渠道进行柜面服务预约,在预约时间内办理业务即可享受优先办理,免去排队等候的烦恼。经过一段时间的推行,预约服务得到了来客服中心办理业务客户的高度认可和赞扬,尤其网络预约的客户,在选择预约业务时还可以方便查询到办理相关业务所需提供的手续。

  近日,平安人寿北京分公司客户李先生(化名)就体验到了预约服务带来的快捷和便利。李先生需要申请缩短交费年期业务,本想直接到公司客服中心办理,但在平安官网发现公司新增的预约服务功能,于是点击查看,当选择到办理业务并查询需要的手续时,发现此项业务的受理时间是有限制的,目前不能申请,于是按照受理时间要求,客户成功预约了办理时间,并且按时到达客服中心顺利地完成了业务办理。“要不是有预约服务,还真不知道这项业务的办理要求,肯定得白跑一趟,没想到约好时间来办理如此方便,让我感受到了VIP客户的待遇,平安高品质服务值得称赞!”客户感叹不已。

  未来,平安人寿将继续践行“简单便捷 友善安心”的服务理念,为客户持续打造触动人心的好服务!

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